Produkty
- Jak se ujistit, že jste si vybral/a správnou velikost?
Na stránkách produktu klikněte na odkaz „Tabulka velikostí” a přečtěte si rady nacházející se v tabulce velikostí daného produktu. Tyto parametry poslouží jako doporučení při výběru správné velikosti tenisek! - Jaké produkty mohu zakoupit na converse.cz?
Pouze produkty prezentované v našem internetovém obchodě jsou dostupné ke koupi prostřednictvím converse.cz S lítostí si dovolujeme informovat, že nemůžeme přijímat objednávky na žádný produkt, který není prezentován na converse.cz. Doporučujeme pravidelně navštěvovat naše stránky, kde neustále přidáváme nové produkty do našeho internetového obchodu.
Jak mohu zkontrolovat originalitu produktů?
Značka Converse si uvědomuje, že na trhu jsou dostupné napodobeniny produkty a snaží se tento problém eliminovat. Pokud nebyl produkt koupen v obchodě Converse nebo na pobočce, ale neautorizovaným partnerem značky, nemůže Converse odpovídat na konkrétní dotazy týkající se originality produktu. Pokud máte pocit, že jste zakoupili napodobeninu nebo neautorizovaný produkt Converse, kontaktujte prodejce a tento problém s ním vyřešte. Pozor: Reklamace zahájené u společnosti Converse nebudou akceptovány, pokud bude produkt uznán za napodobeninu. Nákup produktů od neautorizovaných maloobchodních prodejců, neautorizovaných internetových stránek nebo aukčních síní probíhá vždy na vlastní riziko. Buďte opatrní v případě internetových stránek nabízejících vyšší slevy než u oficiálních dostupných verzí produktů nebo produktů, které jsou ve výprodeji v jiných nabídkách.
Mohu zjistit cenu za staré, klasické modely bot Converse?
Bohužel nemůžeme uvést ceny za žádné ze starých, klasických sběratelských modelů Converse, protože se jejich hodnota může lišit pro různé osoby.
Proč nemohu najít barvu nebo model, který jsem kdysi viděl/a na stránkách converse.cz?
Během celého roku Converse.cz nabízí širokou škálu modelů a barev. Možná jste si všiml/všimla, že naše modely a barvy se často mění, protože se opravdu snažíme, abychom nabízeli to, co od nás naši klienti očekávají. I když jsou některé z našich produktů sezónní, můžeme je nabídnout znovu v jiném ročním období.
- Jak čistit své tenisky?
Pozor: pokud se pokusíte o čištění svých bot značky Converse, vyzkoušejte proces čištění na té části bot, která není na viditelném místě, např. na vnějších okrajích jazyka. Tento postup vám umožní zjistit, zda tato technika čištění nezpůsobí změnu barvy nebo zdali nebude mít negativní vliv na materiál!
Plátěné: použitím vlhkého hadříku, kterým budete jemně otírat tenisky vlažnou vodou a jemným mýdlem. NEPRAT V PRAČCE, NESUŠIT V SUŠIČCE.
Kožené/ Syntetické: použitím vlhkého hadříku, kterým budete jemně otírat tenisky vlažnou vodou a jemným mýdlem. NEPRAT V PRAČCE, NESUŠIT V SUŠIČCE.
Semiš: štětečkem odstranit nečistoty tehdy, když jsou tenisky suché. NEPRAT V PRAČCE, NESUŠIT V SUŠIČCE.
Sušení: sušit při pokojové teplotě, vyplnit papírem, což umožňuje udržet jejich správný tvar. Během procesu sušení, papír občas vyměnit. Za účelem prodloužení životnosti, NEVYSTAVOVAT NA PŘÍMÉ PŮSOBENÍ VYSOKÝCH TEPLOT. - Co je to gumová podrážka?
Gumová podrážka se většinou používá ve sportovních botách pro sálové sporty, jako je squash, badminton a tenis. Gumová podrážka má jisté výhody, jakými jsou:
Guma nezanechává stopy na podlaze při pohybu, guma se rozehřívá a tím zvyšuje svou přilnavost. Je vyrobena z přírodního, a ne syntetického kaučuku a může být utvrzena vulkanizací. Většinou je v odstínech hnědé barvy. Jaké substance a materiály používáme v produktech Converse?
Úplný seznam je dostupný zde:
https://about.nike.com/pages/chemistry-restricted-substances-list
Jak mohu zkontrolovat originalitu produktů Converse?
Společnost Converse si uvědomuje, že na trhu jsou dostupné napodobeniny produkty a snaží se tento problém eliminovat. Pokud nebyl produkt koupen v obchodě Converse nebo na pobočce, ale neautorizovaným partnerem značky, nemůže Converse odpovídat na konkrétní dotazy týkající se originality produktu. Pokud máte pocit, že jste zakoupili napodobeninu nebo neautorizovaný produkt Converse, kontaktujte prodejce a tento problém s ním vyřešte.
Pozor: Reklamace zahájené u společnosti Converse nebudou akceptovány, pokud bude produkt uznán za napodobeninu. Nákup produktů od neautorizovaných maloobchodních prodejců, neautorizovaných internetových stránek nebo aukčních síní probíhá vždy na vlastní riziko. Buďte opatrní v případě internetových stránek nabízejících vyšší slevy než u oficiálních dostupných verzí produktů nebo produktů, které jsou ve výprodeji v jiných nabídkách.
Jaké záruky dává Converse za své produkty?
Objednávky z converse.cz mohou být vráceny z libovolného důvodu během 30 dnů od data dodání. Vrácené produkty nesmí jevit známky používání.
POŠKOZENÝ PRODUKT
Converse podporuje všechny své produkty. Pokud má produkt výrobní nebo materiální vadu, je možné získat podporu v závislosti na místě, kde byl zakoupen. Některé produkty Converse mají uvedeny písemné záruky. Prosím, seznamte se s etiketou, štítkem nebo záručním listem, abyste se seznámili s podrobnými pokyny a informacemi.
Nákupy z converse.cz: poškozené boty, oblečení a zařízení lze vrátit, pokud bylo zakoupeno dříve než před dvěma lety. Postupujte dle výše uvedených kroků týkajících se vrácení z online nákupů a spolu s vraceným zbožím zašlete dopis objasňující problém.