V obchodě converse.cz máte  30 dnů na bezplatné vrácení  nakoupeného zboží. V souladu s platnými právními předpisy má kupující právo na odstoupení od zakoupeného zboží bez udání důvodu vrácení.

1. Vyplňte FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

2. Zabalte pečlivě produkty do krabice spolu s FORMULÁŘEM PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY. Nezapomeňte, že originální krabice s logem značky, ve které je obuv zabalena, je neodlučitelným skladovým prvkem produktu.

3. Etiketu pro vrácení, která byla v balíčku, nalepte na zásilku. Pokud používáte originální balení, etiketu pro vrácení nalepte na místo staré etikety.

4. Vezměte balíček na vybrané partnerské místo DPD. Mapu dostupných bodů najdete na https://pickup.dpd.cz/

5. Pokud nemáte etiketu pro bezplatné vrácení, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu na adrese: [email protected]

6. Pokud chce klient vyměnit produkt, musí klient produkt vrátit, tedy odstoupit od kupní smlouvy týkající se daného produktu a následně vytvořit novou objednávku na další produkt.